Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese Website wird von Van de Velde nv (nachstehend „uns“/„unser“/„unsere“/„wir“/„der Anbieter“), mit Sitz in Belgien, 9260 Schellebelle, Lageweg 4 betrieben. Wir sind in der Zentralen Datenbank für Unternehmen unter der Nummer 0448.746.744 und der Mehrwertsteuer 448.746.744 eingetragen.

Sie können uns per E-Mail contactde@sardaworld.com oder Telefon +49211 542 172 75 kontaktieren.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich aller Dokumente, auf die im weiteren Verlauf hingewiesen wird) (nachstehend „die Allgemeinen Geschäftsbedingungen“) regeln die Benutzung dieser Website, für den Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Nutzer und für die Lieferung der Produkte („Produkte“). Bevor Sie „Jetzt kaufen“ anklicken, um Ihre Bestellung durchzugeben, möchten wir Sie bitten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unseren Haftungsausschluss sorgfältig zu lesen und sich zu vergewissern, dass Sie diese verstehen und sich mit diesen einverstanden erklären. Indem Sie die Website nutzen oder eine Bestellung eingeben, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen

Geschäftsbedingungen, einschließlich unserer Datenschutzerklärung, einverstanden.

Die AGB können geändert werden, weshalb Sie diese bei jeder Bestellung aufmerksam lesen sollten.

Die Website ist ausschließlich für den Verkauf an Personen bestimmt, mit einer gültigen Lieferadresse in Deutschland. Wir nehmen keine Bestellungen von Personen ohne gültige Lieferadresse in Deutschland an, und liefern keine Bestellungen an Adressen außerhalb Deutschland. Indem Sie eine Bestellung auf dieser Website eingeben, garantieren Sie,

dass sie rechtsfähig sind und daher verbindliche Verträge zeichnen können, und mindestens 18 Jahre sind;

dass Sie eine gültige deutsche Adresse für die Lieferung der Produkte angeben.

1. NUTZUNG UNSERER WEBSITE

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Dokumente, auf die nachstehend hingewiesen wird, lassen eine gesetzlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und uns entstehen, die Ihre Rechte als Kunde und unsere Rechte als Unternehmen schützt. Aus diesem Grund bilden sie die vollständige zwischen uns geschlossene Vereinbarung und ersetzen alle vorigen Vereinbarungen. Insofern wir während der Vertragslaufzeit versäumen sollten, auf die strikte Einhaltung Ihrer Vertragsverpflichtungen zu bestehen oder insofern wir versäumen sollten, unsere vertraglichen Rechte oder Ansprüche auszuüben, stellt dies keine Verzichtserklärung auf diese Rechte oder Ansprüche dar und entbindet es sie nicht von der Einhaltung dieser Verpflichtungen. Eine Verzichtserklärung unsererseits erlangt nur Wirksamkeit, insofern sie ausdrücklich als solche bezeichnet und Ihnen schriftlich mitgeteilt wird. Eine Verzichtserklärung unsererseits gegenüber einer der AGB führt nicht zu einem Verzicht auf eine spätere Nichterfüllung der AGB.

2. VERTRAGSBILDUNG

Wenn Sie eine Bestellung über unsere Website abgeben, indem Sie auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ klicken, unterbreiten Sie uns ein verbindliches Angebot für den Kauf eines Produktes oder mehrerer.

Im Anschluss erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben, einschließlich der Bestellnummer (die „Empfangsbestätigung“). Dies bedeutet jedoch nicht, dass Ihre Bestellung angenommen worden ist, da unsere Website kein Kaufangebot, sondern ein Verhandlungsangebot enthält. Bestellungen gelten unter der Voraussetzung, dass sie von uns angenommen wurden. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer E-Mail mit der Mitteillung, dass die Produkte versendet werden („Bestätigung einer Bestellung in Absendung“) annehmen. Die Rechnung ist der Versandbestätigung beigefügt. Dadurch, dass Sie eine Bestellung tätigen, erklären Sie sich damit einverstanden, die Rechnung nur digital zu erhalten. Sofern wir Ihr Angebot verweigern, informieren wir Sie diesbezüglich per e-Mail. Sofern ein Betrag von Ihrem Konto abgezogen wurde, erhalten Sie diesen Betrag vollständig zurück. Falls der Betrag auf Ihrer Kreditkarte reserviert wurde, wird dieser freigegeben. Beide Rückerstattungen erfolgen schnellst möglich und werden immer innerhalb von 14 Tagen nach der Empfangsbestätigung abgewickelt.

Der zwischen Ihnen und dem Verkäufer abgeschlossene Vertrag für den Ankauf eines Produkts (der „Vertrag“) entsteht erst ab dem Zeitpunkt, ab dem wir Ihre Bestellung annehmen, indem wir Ihnen eine Bestätigung einer Bestellung in Absendung senden. Der Vertrag bezieht sich ausschließlich auf die Produkte, deren Bearbeitung bestätigt wurde („Bestätigung einer Bestellung in Absendung“). Der Vertrag wird in Deutsch erstellt. Wir können nicht verpflichtet werden, andere Produkte, die ggf. zu Ihrer Bestellung gehörten, zu liefern, insofern die Bearbeitung der besagten Produkte nicht in einer separaten Bestätigung einer versendeten Bestellung zugesagt wird.

3. PREISE UND LIEFERKOSTEN

Ausgenommen bei offensichtlichen Irrtümern gelten die Preise für die Produkte auf der Website, wenn Sie den „Jetzt kaufen“ Link anklicken. Der Preis enthält die MwSt., nicht aber die Lieferkosten. Die Lieferkosten werden, wie hier erklärt, zum Gesamtbetrag hinzugerechnet. Die Versandkosten werden im Warenkorbsystem und in der Empfangsbestätigung nochmals aufgelistet.

Trotz unserer Bemühungen kann es vorkommen, dass die Preise bestimmter Produkte auf unserer Website, oder unsere Lieferkosten nicht korrekt angegeben sind. Sollte dies zutreffen, werden wir Sie so schnell wie möglich über diesen Irrtum informieren. Es steht Ihnen frei, Ihre Bestellung unentgeltlich zu stornieren. Beträge, die für diese Bestellung ggf. bereits von Ihrem Konto abgebucht worden sind, werden Ihnen so schnell wie möglich zurückgezahlt, in jedem Fall aber 14 Tagen nach Ihrer Stornierung der Bestellung.

4. ZAHLUNG

Als Zahlungsmittel für alle Produkte sind zugelassen:

Kreditkarte (Visa, Mastercard)

Maestro

Sofort

Klarna

PayPal

Google Pay

Apple Pay

Die Ihnen gebotenen Zahlungsmitteloptionen können je nach Wert Ihrer Bestellung begrenzt sein. Diese Website stellt ihren Kunden einen hochwertigen Zahlungsdienstleiter bereit, der sowohl erstklassige Absicherung für Online-Zahlungen bietet als auch Schutz gegen Betrugsversuche.

Wir behalten uns bei jeder Bestellung das Recht vor, bestimmte Zahlungsmitteloptionen nicht anzubieten und auf andere Zahlungsmittel zu verweisen. Sie erklären sich damit einverstanden, die Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form zu erhalten. Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. bei einem Kauf auf Rechnung, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematischer Verfahren bei der Creditpass, Mehlbeerenstrasse 2, in 82024 Taufkirchen, München, Deutschland, ein. Hierzu übermitteln wir die zu der Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an die Creditpass und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses.

Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechtnet werden und in deren Berechnung uner anderem Anschriftendaten einfliessen. Ihre schutzwürdingen Belange werden gemäss den gesetlichen Bestimmungen berücksichtigt.

Kreditkarte

Wählen Sie in der Bestellungdatenseite als Zahlungsart Ihre Kreditkarte - Visa und Mastercard. In der nächste Seite Bestellungübersicht klicken Sie auf ‚Jetzt Kaufen‘ : in dem nun folgenden Formular füllen Sie bitte die erforderlichen Felder aus (bitte achten Sie hierbei insbesondere auf die korrekte Schreibweise Ihrer Kartennummer, des Gültigkeitszeitraums sowie der Prüfkennziffer (nur für Visa und MasterCard)) und bestätigen Sie Ihre Eingabe durch Klick auf „Bestellung absenden“.

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung wird der Rechnungsbetrag auf Ihrer Kreditkarte reserviert. Die tatsächliche Abbuchung erfolgt erst beim Versand der Ware. Falls Sie Ihre Bestellung stornieren, würde diese Betragreservierung innerhalb von 24 Stunden annuliert. Falls Sie Ware retournieren, erstatten wir Ihnen das entstandene Guthaben innerhalb von 24 Stunden auf Ihr Kreditkartenkonto.

Kauf auf Rechnung mit KLARNA

Sie kaufen entspannt ein, schließen Ihre Bestellung ab und prüfen die Produkte in Ruhe zu Hause. Sobald Sie Ihren Einkauf abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigung von Klarna und können Sie anschließend alle Informationen in der Klarna App oder auf der Klarna Webseite sehen.

Sie bezahlen erst, wenn Sie die Ware und Rechnung erhalten haben. Ab Rechnungsdatum haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre Rechnung zu begleichen.

Nicht ganz zufrieden mit Ihrer Bestellung? Aufgepasst! Wenn Sie Ware aus Ihrer Bestellung retournieren, brauchen Sie diese Artikel bei Klarna anzumelden. Dies können Sie einfach über die Klarna App oder die Klarna Webseite machen. Rechnungen werden während der Bearbeitung von Retouren automatisch pausiert. Sobald die Retoure verarbeitet worden ist, wird den Wert der Rücksendung von der Rechnung abgezogen und die Rechnung auch gleich abgeändert in der Klarna App.

PayPal

Jeder, der über ein Bankkonto oder eine Kreditkarte verfügt, kann problemlos mit PayPal bezahlen. Hierbei haben Sie die Möglichkeit, Ihr PayPal-Konto per Banküberweisung aufzuladen, oder über die unkomplizierte Bezahlung per Lastschrift oder Kreditkarte zu nutzen. Registrieren Sie sich dafür bequem auf der PayPal Webseite www.paypal.com

Bei der Auswahl der Zahlungsart Paypal im Kassenbereich werden Sie nach klicken auf 'Jetzt Kaufen' automatisch auf Ihre PayPal Seite weitergeleitet. Dort tätigen Sie die Zahlung und erhalten im Anschluss von PayPal eine Bestätigung per E-Mail.

Schicken Sie etwas retour, erstatten wir Ihnen das entstandene Guthaben innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr PayPal-konto oder verbuchen dieses auf Ihre vorangegangenen Bestellungen deren Rechnungen noch zu zahlen sind.

5. VERFÜGBARKEIT UND LIEFERUNG

Informationen, die auf der Website über die Verfügbarkeit der Produkte erscheinen, können von uns jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Wir können keine Garantie für die ununterbrochene und permanente Verfügbarkeit der Produkte geben. Alle Bestellungen hängen immer von der Verfügbarkeit der Produkte ab.

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL.

Wir liefern die von Ihnen bestellten Produkte an die Lieferanschrift, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.

Wie in den Informationen auf der Produktseite angegeben, liefern wir das Produkt, nachdem Ihre Bestellung angenommen wurde. Wenn unvorhergesehene Umstände auftreten, die logischerweise außerhalb unseres Einflusses liegen (z. B. schlechte Wetterbedingungen, unvorhergesehene Verzögerungen aufgrund von Verkehrsstaus, -arbeiten, Umleitungen, Motorpech oder in allen Fällen, die wir nicht beeinflussen können) und die Lieferung der Produkte innerhalb der angegebenen Frist aus diesen Gründen eventuell nicht oder nur mit Verzögerung stattfinden kann, sind wir nicht haftbar für Lieferungen, die nicht stattgefunden haben oder verzögert wurden. Sofern eine Lieferung nicht erfolgen kann, werden wir ein alternatives Lieferdatum mit Ihnen vereinbaren.

Wir haften ebenfalls nicht bei Verzögerungen der Lieferung, die sich daraus ergeben, dass niemand die Lieferung der Produkte in Empfang nehmen konnte. Sie sind verantwortlich, um das zuständige Postamt oder den Kurierbetrieb zu kontaktieren, um die Lieferung der Produkte zu veranlassen, die infolge Ihrer Abwesenheit nicht abgeliefert werden konnten.

6. GEFAHR UND EIGENTUM

Die bestellten Produkte werden erst Ihr Eigentum, wenn die Produkte bei Ihnen abgeliefert wurden und die vollständige Zahlung aller geschuldeten Beträge für die Produkte bei uns eingegangen ist. Sobald die Produkte bei Ihnen oder einer von Ihnen angegebenen Person geliefert worden sind, behalten Sie diese auf eigene Gefahr und Verantwortung.

7. WIDERRUFUNGSRECHT

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen, vor dem Versand Ihrer Ware oder innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung Ihrer Ware, zu widerrufen. Diese Frist beginnt am ersten Tag nach dem Sie die vollständige Lieferung der Ware erhalten haben. Das bedeutet, dass wenn Ihre Bestellung in mehreren Lieferungen erhalten, diese 14-tägige Widerrufsfrist erst beginnt, nachdem Sie die letzte Lieferung Ihrer gesamten Ware erhalten haben. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie das schriftlich (per E-Mail oder Brief) oder telefonisch an Van de Velde NV mitteilen.

Allgemein Widerrufsrecht

Sie können uns Ihre Bestellung kostenlos zurücksenden. Sie können die Anweisungen zur kostenlosen Rücksendung hier einsehen.

Alternative Anweisungen zur Rücksendung

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unsere kostenloses Rücksendung ein freibleibendes Angebot an Sie ist. Sie können davon Gebrauch machen, sind dazu aber nicht verpflichtet. Es steht Ihnen frei, Ihre Bestellung (oder Teile davon) auf eigene Kosten zurückzusenden. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular (Anhang 1 dieser Allgemeine Nutzungsbedingungen) verwenden und dieses ausgefüllt mit der Ware die Sie zurückgeben möchten an die folgende Adresse senden: Van de Velde NV, Abteilung für Rückgabe E-Commerce Sarda, Meerbos 22, 9260 Wichelen, Belgien.

Was passiert nach dem Widerruf Ihrer Bestellung?

Nachdem Sie Ihre Bestellung Widerrufen haben, erstatten wir Ihnen eventuelle Versandkosten (Standardtarif) und den Kaufpreis der zurückgesandten oder stornierten Ware, abzüglich etwaiger Inkasso- oder Rücknahmegebühren. Spätestens 14 Tage nachdem Ihre Rücksendung bei uns angekommen ist, sollte der rückerstattete Betrag auf Ihrem Konto eingegangen sein.

Reklamation von mangelhafter oder beschädigter Ware

Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind mit unsere Ware weil Sie z.B. beschädigt oder mangelhafte Ware erhalten haben, können Sie diese kostenlos an uns zurücksenden. Ihr Widerrufsrecht bleibt bei Reklamation intakt und wird dadurch nicht beeinträchtigt. Auch für Reklamationen können Sie den Anweisungen für Rücksendungen auf unserer Versand- und Rückgabe Seite folgen. Nachdem wir die reklamierte Ware zurückerhalten haben, begutachten wir die Ware auf Ihre konstatierten Mängel. Nach der Bestätigung Ihres Reklamationsgrundes, erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufbetrag zurück. Voraussetzung ist, dass Sie den Mangel oder Defekt innerhalb eines angemessenen Zeitraumes nach dem Ankauf bei uns gemeldet haben. Wir informieren Sie per E-Mail über die Rückerstattung des Kaufbetrages der defekten Ware. Sie sollten diese Benachrichtigung innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem Sie die Artikel an uns zurückgeschickt haben, erhalten, vorausgesetzt Ihre Rücksendung wurde akzeptiert.

Rückerstattungsverfahren

In beiden Fällen (Widerruf oder Rücksendung mangelhafter Ware) erstatten wir Ihnen Ihren Kaufbetrag zurück. Sie erhalten die Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie ursprünglich bei der Bestellung verwendet haben. Bei Anzeichen für unangemessenen Gebrauch der Ware behalten wir uns das Recht vor, einen Schadensersatz zu fordern und Ihren Kaufbetrag nicht oder nur teilweise zurückzuerstatten. Unangemessener Gebrauch der Ware bedeutet, dass diese Waren auf eine Art und Weise gehandhabt wurden, die auch in einem Geschäft unzulässig wäre. Dazu zählt zum Beispiel das Entfernen der Etiketten, das Tragen der Ware über einen längeren Zeitraum und alle sonstige Handlungen die zur Beschädigung oder Verschmutzung der Ware führen.

Eine Rückerstattung des Kaufbetrages findet erst statt, wenn die Ware vollständig und im originalen Zustand durch uns in Empfang genommen wurde, oder Sie einen Beweis vorlegen können, dass Sie die Ware an uns zurückgesendet haben. Sollten Sie zum Zeitpunkt des Kaufs einen Rabatt auf Ihre Bestellung erhalten haben, wird dieser bei der Rückerstattung selbstverständlich berücksichtigt. Das heisst, Sie erhalten immer nur den Betrag zurück, den Sie auch tatsächlich bezahlt haben. Wenn Sie diese Bestellung (teilweise) zurücksenden, wird auch der Rabatt (teilweise) berücksichtigt.

8. HAFTUNG UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE

8.1 In Bezug auf ein über unsere Website gekauftes Produkt

Unsere Haftung bezüglich des auf unserer Website gekauften Produkts beschränkt sich strikt auf den Verkaufspreis des besagten Produkts. Nichts in diesen AGB schlieβt unsere Haftung aus oder begrenzt diese: a) für Todesfälle oder persönliche Verletzungen, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden; b) für Betrug oder grobe Fahrlässigkeit oder Betrug oder grobe Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter und Vertreter, oder c) für jede Angelegenheit, für die der Ausschluss oder die Begrenzung unserer Haftung oder der Versuch sie auszuschließen oder zu begrenzen, illegal oder rechtswidrig wäre.

Alle Produktbeschreibungen, Informationen und Materialien werden auf dieser Website in ihrem aktuellen Stand bereit gestellt werden, ohne Gewährleistung jeder Art, wie auch immer, weder ausdrücklich noch stillschweigend. Insofern gesetzlich zulässig, jedoch unter Ausschluss dessen, was von Gesetzes wegen den Verbraucher betreffend nicht ausgeschlossen werden darf, lehnen wir jede Art von Garantie ab.

Diese Klausel beeinträchtigt in keiner Weise Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher oder Ihr Vertragskündigungsrecht wie oben erwähnt.

8.2 Allgemeine Haftungsverweigerungen

Ungeachtet der Tatsache, dass Van de Velde bei der Einrichtung und Instandhaltung der Website mit großer Sorgfalt vorgeht, kann Van de Velde weder ausdrückliche noch stillschweigende Garantien welcher Art auch immer in Bezug auf die Website und deren Inhalt geben. Insbesondere kann Van de Velde nicht garantieren, dass die Informationen auf der Website korrekt, fehlerfrei und vollständig sind, dass sie einem bestimmten Zweck dienen oder aktuell sind. Van de Velde ist berechtigt, die Informationen auf der Website jederzeit und ohne Mitteilung zu ändern oder zu löschen. Ausgenommen im Falle einer gesetzlichen Untersagung verweigert Van de Velde jede ausdrückliche oder stillschweigende Garantie für Übertragbarkeit, zufriedenstellende Qualität oder Zweckmäßigkeit, Vereinbarkeit, Schutz, Korrektheit und Unverletzlichkeit intellektueller Eigentumsrechte. Weder Van de Velde noch seine Lizenznehmer, Lizenzgeber, Dienstleister oder Lieferanten können garantieren, dass diese Website oder eine Funktion dieser Website ohne Unterbrechung oder Mängel funktionieren wird, dass Mängel korrigiert werden oder dass diese Website oder die Server, die den Zugang zu dieser Website ermöglichen, keine Viren oder schädigende Elemente enthalten. Darüber hinaus haftet Van de Velde nicht für entstandenen Schaden oder Schaden, der offensichtlich im Zusammenhang mit dem Zugang zu dieser Website und ihrer Benutzung steht, einschließlich Schaden, der an Ihrer Hardware oder Software verursacht wird, darunter Viren, die Ihre Hardware oder Software infolge des Zugangs zu oder der Benutzung dieser Website infizieren. Die Verwendung einer angemessenen Virenschutzes unterliegt ausschließlich Ihrer Verantwortung. Sie erklären sich ausdrücklich und im weitesten rechtlichen Sinne des Wortes damit einverstanden, dass Van de Velde weder für direkte, indirekte, gelegentliche noch außergewöhnliche Folgeschäden haftet. Sofern Ihnen ein Teil der Website missfällt oder Sie nicht mit den vorliegenden Bedingungen einverstanden sind, haben Sie als einzige Option, die Website nicht mehr zu nutzen.

9. STORE LOCATOR

Die Auswahl von Geschäftsstellen im „Store Locator“ („Verkaufsstellen“)

Der Website-Besucher findet in der „Store Locator“-Anwendung unter „Wo zu kaufen?“ (Sarda) oder „Verkaufsstellen“ (Sarda) Geschäftsstellen in seiner Nähe, die Marken von Van de Velde verkaufen. Er findet diese Geschäftsstellen, indem er seine Postleitzahl oder seinen Wohnort eingibt. Aufgrund der Vertriebsdichte und geografischen Lage der Geschäftsstellen erfolgt eine Auswahl nach automatisierten Kriterien: Wenn die Suche in der angegebenen Stadt oder Gemeinde mehr als 10 Antworten ergibt, werden alle Geschäftsstellen in der Stadt oder Gemeinde angezeigt. Der Radius des Suchgebietes wird nicht ausgedehnt.

Wenn weniger als 10 Verkaufsstellen den eingegebenen Kriterien genau entsprechen, wir der Radius konzentrisch auf die umliegende Region ausgedehnt. Der Radius beginnt bei 9 km um den Suchauftrag und wird jeweils um 5 km ausgedehnt.

Der Radius wird nicht weiter ausgedehnt, wenn die Suche 5 oder mehr Antworten ergibt (einschließlich der „genauen“ Ergebnisse) oder wenn der Radius 50 km oder mehr ist.

Der Radius des angegebenen Gebietes zeigt die Entfernungen in der Vogelperspektive und identifiziert alle verschiedenen Postleitzahlen, die sich in diesem Gebiet befinden. Alle Geschäfte, die in der zentralen Kundendatei von Van de Velde registriert sind und eine dieser Postleitzahlen tragen, werden angezeigt (auch wenn sie strikt gesehen geografisch außerhalb des angegebenen Radius liegen).

Van de Velde ist bemüht, im „Store Locator“ nur jene Geschäftsstellen aufzunehmen, die ein Mindestangebot ihrer Produkte verkaufen. Außerdem will sie den Endkunden darüber informieren, in welchem Maße ihre Produkte in jedem Geschäft vertreten sind. Die Kriterien, auf denen diese Bewertung beruht, sind objektiv und eindeutig. Sie beruhen auf der Breite und der Tiefe des Angebots. Der genaue Inhalt der Kriterien wird den Kunden von Van de Velde mitgeteilt. Die Kunden können die Zahlen, auf denen ihre Bewertung beruht, jederzeit im Detail einsehen. Wegen des vertraulichen Charakters dieser Zahlen werden weder genaue Zahlen noch die nummerische oder detaillierte Bewertung einer bestimmten Geschäftsstelle aufgrund dieser Kriterien freigegeben.

10. HÖHERE GEWALT

Wir haften nicht für Verzögerungen bei der Lieferung der von Ihnen bestellten Waren, die von Umständen verursacht werden, die sich unserer Kontrolle entziehen, einschließlich jedoch ohne Begrenzung Streikaktionen, Aussperrungen, System- oder Netzzugangsabstürze, Überschwemmungen, Brand, Explosion.

11. GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE

Indem Sie die Website nutzen, erklären Sie sich einverstanden, dass die Website Texte, Lay-out, Fotos, Illustrationen, Zeichnungen, grafische und andere Elemente (der Inhalt) umfasst, die den Autorenrechten, Datenbankrechten, dem Markenschutz, dem Geschäftsgeheimnis und/oder anderen Eigentumsrechten unterliegen. Der gesamte Inhalt unterliegt dem Schutz der geltenden Gesetzgebung über geistige Eigentumsrechte, die für die Autorenrechte von Van de Velde für die Auswahl, Koordinierung, Sortierung und Verbesserung dieser Inhalte gelten.

Geschäftspartner, Lieferanten, Werbende, Sponsoren, Lizenzgeber, Vertragspartner von Van de Velde und andere dritte Parteien können auch über geistige Eigentumsrechte an dem Inhalt verfügen, den sie auf dieser Website veröffentlichen. Der Datenbankinhalt unterliegt ebenfalls dem Schutz des exklusiven Eigentumsrechts des Autors dieser Datenbank, das diesen ermächtigt, die teilweise oder komplette Abnahme und/oder Wiederverwertung der Datenbank zu verbieten.

Die Reproduktion, Anpassung, Veränderung, Übersetzung, Verbreitung, Übertragung, Veröffentlichung, Präsentation, Lizenz, Verwendung bei der Produktion von Nebenprodukten oder jede andere Verwendung des teilweisen oder kompletten Inhalts in welcher Form und mit welchen Mitteln auch immer, ist in dem Sinne und ohne vorhergende schriftliche Genehmigung von Van de Velde ebenfalls verboten.

Vorbehaltlich anderer Bestimmungen gewährt Van de Velde Ihnen ein nicht exklusives, nicht übertragbares und ein begrenztes Zugangs-, Nutzungs- und Reproduktionsrecht dieser Website und ihres Inhalts für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch und unter Einhaltung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie erlangen keine Eigentumsrechte über die auf Ihrem Rechner gezeigten Inhalte. Die Zweckentfremdung des Inhalts, insbesondere die Nutzung von gedruckten Inhalten auf einer anderen Website oder in einem anderen Netzwerk ist ohne vorhergende schriftliche Genehmigung von Van de Velde strengstens untersagt.

Durch die Nutzung der Website, erklären Sie sich einverstanden, keine automatischen oder manuellen Verfahren zur Kontrolle oder Reproduktion der Webseiten oder der Inhalte dieser Website ohne vorhergende schriftliche Genehmigung von Van de Velde zu verwenden. Sie verpflichten sich, keine Verfahren, Software oder Vorgänge anzuwenden, die die Funktionstüchtigkeit der Website (zu) verhindern (versuchen). Sie verpflichten sich ebenfalls, jede Aktion zu unterlassen, die eine unsachgemäße oder unverhältnismäßig schwere Belastung der Website und ihrer Infrastruktur verursacht.

12. MARKEN, HANDELSNAMEN UND LOGOS

Alle Namen, Logos und andere Warenzeichen auf dieser Website, einschließlich der Namen ‘Rigby&Peller', ‘Lincherie’, ‘Marie Jo'‚ ‘Sarda', ‘PrimaDonna Twist' und ‘PrimaDonna', sind gesetzlich geschützte Marken und/oder Handelsnamen von Van de Velde, von Partnerunternehmen oder Dritten. Jede Nutzung dieser Marken, Handelsnamen und Logos ist ohne vorhergende schriftliche Genehmigung von Van de Velde oder des geistigen Eigentümers untersagt.

13. LINKS

Diese Website kann Hyperlinks nach anderen Websites enthalten, die uns potenziell interessant erscheinen, die aber zum Teil oder vollständig Eigentum einer dritten Partei sind und von dieser kontrolliert oder verwaltet werden. Diese Links dienen ausschließlich der Benutzerfreundlichkeit und Informationszwecken.

Van de Velde kontrolliert den Inhalt dieser externen Websites nicht. Sofern Sie diese Hyperlinks anklicken, handeln Sie auf eigene Gefahr. Van de Velde haftet nicht für diese externen Websites. Dass Van de Velde einen Link zur Website eines Dritten legt, bedeutet nicht, dass Van de Velde oder Partnerunternehmen die Website der dritten Partei positiv bewerten, empfehlen oder finanzieren. Die Angabe von Produkten oder Services Dritter dient lauter der Benutzerfreundlichkeit und dem informativen Wert der Website. Sie bedeutet nicht, dass Van de Velde diese Produkte oder Services positiv bewertet oder empfiehlt. Van de Velde haftet auch nicht für künftige Verweisungen nach verlinkten Websites. Es ist verboten Links zu dieser Website zu legen, vorbehaltlich vorhergehender schriftlicher Genehmigung der nv Van de Velde.

14. ENTSCHÄDIGUNG

Sie verpflichten sich, Van de Velde, seine Verwalter, Mitarbeiter, Teilhaber, Agenten und Vertreter zu vergüten und schadlos zu halten und, auf Ersuchen von Van de Velde, gegenüber allen Ansprüchen von Dritten und/oder Kosten (einschließlich aber nicht begrenzt auf angemessene Anwaltshonorare und -kosten) schadlos zu halten, die aus der unsachgemäßen Nutzung unserer Website, aus Ihrem Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder jedem anderen Verstoß eines Nutzers oder eines geistigen Eigentumsrechts oder die Rechte einer anderen Person oder Einheit entstehen.

15. SONSTIGE BESTIMMUNGEN

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig, unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, als sei die ganz oder teilweise nichtig, unwirksam oder nicht durchsetzbare Bestimmung nie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten gewesen sein. Van de Velde ist berechtigt, die Bestimmung zu entfernen, ohne die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen zu beeinträchtigen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Van de Velde bezüglich des Inhalts dar. Sie können Van de Velde über die oben stehenden Angaben mit jeder Frage oder Sorge kontaktieren.

16. MITTEILUNGEN

Alle Mitteilungen, die Sie uns senden möchten, sind an die oben genannten Kontakte zu richten. Wir antworten Ihnen per E-Mail oder per Post an die Postanschrift, die Sie auf Ihrer Bestellung angegeben haben. Vorbehaltlich anderer Angaben (z. B. Hauptsitz geschlossen) gelten Mitteilungen in Form einer E-Mail innerhalb von 24 Stunden sowie in Form eines Briefes drei Tage nach dem Poststempeldatum auf einem Brief als entgegengenommen und ordnungsgemäß zugestellt. Als Beweis für die Angabe einer Mitteilung und/oder Reklamation genügt es zu beweisen, dass ein Brief ordnungsgemäß adressiert, frankiert und aufgegeben wurde und dass eine E-Mail an die vom Empfänger angegebene E-Mail gesendet wurde.

17. ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGE GERICHTSBARKEIT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem belgischen Recht, unbeschadet anwendbare zwingender Rechtsvorschriften. Jeder durch diese Website zustande gekommene Vertrag wird nach belgischem Recht verwaltet. Jeder Streitfall, der infolge des Vertrags oder der Nutzung der Website und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsteht, fällt unter die exklusive Zuständigkeit der Gerichte in Dendermonde, Belgien.

Die Europäische Kommission hat eine Online-Plattform für außergerichtliche Einigungen eingerichtet. Sie können Sie über http://ec.europa.eu/odr/ abrufen. Wir sind einverstanden, an einer außergerichtlichen Einigung teilzunehmen. Die zuständige Instanz ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V (https://www.verbraucher-schlichter.de).

Anlage 1

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück) An Van de Velde NV, Abteilung für Rückgabe E-Commerce Sarda, Meerbos 22, 9260 Wichelen, Belgien. Tel.: +49211 542 172 75, E-Mail: contactde@sardaworld.com Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren • Artikel • Bestellt am • Bestellnummer • Name des Verbraucher • Anschrift des Verbraucher • Datum

General

This Website is operated under the brand name "Sarda" by Van de Velde nv (hereinafter « us »/ « our »/ « we »/ « the Vendor »), located at Belgium, 9260 Schellebelle, Lageweg 4. We are registered in the HUB database for companies under the number 0448.746.744 and our VAT number is 448.746.744. You can contact us by e-mail contactde@sardaworld.com or phone +32 9 365 21 00.

These are the terms and conditions (together with the documents referred to in it) (hereinafter jointly called "the Terms") governing the use of this Website and the terms and conditions on which we will supply any of the products ("Products"). Before you click on the "Buy Now" button to place the order, please make sure that you have read these Terms carefully and that you fully understand and agree with them. By using this Website or by placing an order, you are consenting to be bound by these Terms, which also contain our Privacy Policy.

The Terms are subject to amendment, so you should read them carefully each time you place an order.

The Website is only intended for sale to people with a valid delivery address in Germany and we do not accept orders from people without a valid delivery address in Germany or deliveries towards an address outside Germany.

By placing an order through this Website you warrant that you are:

Legally capable of entering into binding contracts and at least 18 years old;

Providing a valid address in Belgium for delivery of the Products.

1. USE OF OUR WEBSITE

These Terms and any document expressly referred to in them have been designated to create a legally binding agreement between you and us protecting your rights as a customer and our rights as a business. Therefore they constitute the entire agreement between us and supersede any prior agreement.

If at any time during the term of this contract we fail to insist upon strict compliance of any of your obligations under the contract or these Terms or if we fail to exercise any rights or remedies to which we are entitled under the contract, this shall not constitute a waiver of such rights or remedies and shall not relieve you from compliance with such obligations. No waiver by us shall be effective unless expressly stated to be a waiver and communicated to you in writing. A waiver by us of any of these Terms shall not constitute a waiver of any subsequent default.

2. HOW THE CONTRACT IS FORMED

If you submit an order for goods via this Website by clicking 'Buy now', your order is an offer to us to buy goods on our Website.

After this you will receive an e-mail in which we acknowledge that we have received the order, including an order reference ("Order Confirmation"). However, this does not imply that your order has been accepted, since our Website does not constitute an offer for sale but only an invitation to treat. All orders are subject to an acceptation by us and we will confirm such acceptance to you by sending you an e-mail that the Products have been dispatched ("Shipment Confirmation"). Attached to the Confirmation of Shipment is the invoice. By placing an order, you agree to only receive a digital invoice. If we refuse an order, we will notify you by e-mail and if applicable will release the reservation of the purchase price on your credit card or refund any sum paid by you as soon as possible but in any event within 14 days as from the Order Confirmation.

The contract for the purchase of a Product between us ("the Contract") shall only exist as from the moment your order is accepted by us and will only relate to those Products whose dispatch has been confirmed in the Shipment Confirmation. The contract language is English.

We will not be obliged to deliver any other Products which may have been part of your order until the dispatch of such Products has been confirmed in a separate Shipment Confirmation.

3. PRICES AND DELIVERY COSTS

Except in case of obvious errors, the prices of any Products will be as indicated on our Website at the moment you click the “Add to shopping bag” button. The prices include VAT but exclude delivery costs. The delivery costs will be added to the total amount as set out in Dispatch & Delivery. The delivery costs will also be clearly noted in the shopping basket and in the Order Confirmation. It is always possible that despite our best efforts some of the Products on our Website or the Delivery costs are incorrectly priced. In this case you will be informed of this error as soon as possible and you will have the right to cancel your order free of charge. Funds for this order already deducted from your account will be refunded as soon as possible but in any event within 14 days of your cancellation of the order.

4. PAYMENT

a. Payment for all Products must be by:

Credit card (Visa, Mastercard) ·

PayPal

Google Pay

Apple Pay

The availability of specific payment methods may be restricted in function of your order value. This Website operates with a first class Payment Service Provider, guaranteeing both first class online payment safety and protection against fraud attempts.

b. If you pay with Credit card, your credit card will be pre-authorized at the moment you receive the Order Confirmation and the actual charge of your credit card shall occur at the moment you receive the Order confirmation.

c. If you pay with Paypal, the charge of your card shall occur at the moment you receive the Order Confirmation.

d. We reserve the right not to proceed with the delivery and cancel your order when you have not fully paid any previously paid orders.

5. AVAILABILITY AND DELIVERY

Information displayed on this site relating to availability is subject to change by us without notice. We cannot guarantee permanent or continuous availability of all products on this site. All orders are subject to availability at all times.

We deliver within the aforementioned Countries only.

We will deliver the goods ordered by you to the address you gave us for delivery at the time you made your order on this site. Delivery will be made according to the information on the product pages after your order is accepted. In the case of unforeseen circumstances beyond our reasonable control (for example, adverse weather conditions, unpredictable delays caused by traffic congestion, road works, diversions or mechanical breakdowns, in each case to the extent beyond our reasonable control) we may not be able to deliver the goods within these timescales and we will not be liable for any delay or failure to deliver the goods if the delay or failure is wholly or partly caused by such circumstances. In the event that a delivery does not take place, we will agree with you on an alternative delivery date. We are also not responsible for any delay in delivery caused by the unavailability of someone to take delivery of the products. It is your responsibility to contact the post office or courier company as applicable to arrange the collection or delivery of products that could not be delivered because you were unavailable.

If you provide an incorrect delivery address or delivery address outside the listed Countries, we will not be liable for loss of the Products or failure to deliver.

6. RISK AND TITLE

You will become the owner of the goods you have ordered when they have been delivered to you and we have received clear funds in full payment for the goods. Once goods have been delivered to you or a person nominated by you they will be held at your own risk and you will be responsible for them.

7. RIGHT TO CANCEL

You have a right to cancel your order without having to give a reason at any time before your goods are dispatched or within 14 days after delivery, such 14 day period beginning on the day after you receive the goods. Where your order comprises multiple delivery shipments, the 14 days cancellation period for the goods in your order begins on the day after you receive the delivery of the last shipment to you. To exercise your right to cancel you must inform Sarda of your decision to cancel per telephone or by sending us a unilateral declaration by e-mail or post using the contact data set out above.

Standard returns policy

You can return your order free of charge by following the standard returns policy, to be consulted here.

Alternative returns instructions

Please take into account that the suggested returns procedure on our delivery and returns page, which is free of charge, is not obligated. If you wish, you can also use the Model withdraw form (see Annexe 1 to these General Terms and Conditions) and send this together with the goods to the following address. In this case the return is at your expense: Van de Velde NV Returns Departement E-commerce Sarda Meerbos 22 9260 Wichelen Belgium.

Cancellation consequences

Following cancellation we will refund you the price paid for the cancelled order (or part of the ordered cancelled) less any collection or return charges (if any). We will also refund any standard delivery charges paid. In case you already made a payment to us, we will refund you once your return has been processed and not later than 14 days upon receipt of your return, provided your return has been accepted.

Defective goods

Without limiting your cancellation rights as set out above, if you are not satisfied with a product for any reason e.g. it is damaged or defective, please return the product to us. These goods may be sent back free of charge by returning them to us following the outlined returns instructions as mentioned on the delivery and returns page. Once we have acknowledged or confirmed the product’s defect or other problem, we will provide a full refund for any goods that are damaged or defective, if this is within a reasonable time following the sale. We will notify you of your refund for defective goods via e-mail within a reasonable period of time and will, in any case, refund you within 14 days of the day you sent the item(s) back to us, provided your return has been accepted.

Refunds procedure

In both cases (cancellation or defective goods) we will refund you using the same method of payment you initially used when placing your order. Where the goods show signs of unreasonable use, we reserve the right to withhold damages. For these goods, unreasonable use means handling the goods beyond what is reasonable to establish the nature, characteristics and functioning of the goods, in particular if it goes beyond the sort of handling that might reasonably be allowed in a shop (f.e. removing labels). We may withhold any refund until we have received the goods or you have supplied proof of return for the goods. If at the time of purchase you received a discount on the full order, this discount is divided amongst the different articles pro rata the purchase price. If you return this order (partially), also the discount (partially) shall be taken into account and actual amount paid shall be refunded

8. LIABILITY AND DISCLAIMERS

In connection with the Product purchased through our Website -

Our liability in connection with the Product purchased through our Website is strictly limited to the purchase price of that Product.

Nothing in these Terms shall exclude or limit in any way our liability:

a) For death or personal injury caused by our negligence b) For fraud or gross negligence or the gross negligence of our employees and agents; or c) For any matter for which it would be illegal or unlawful for us to exclude or limit or attempt to exclude or limit our liability.

All product descriptions, information and materials posted on this Website are provided "as is" and without warranties express, implied or otherwise howsoever arising. To the fullest extent permissible by law, but excluding anything that may not lawfully be excluded in the case of consumers, we disclaim all other warranties of any kind.

Nothing in this clause will affect your statutory right as a consumer, or your Contract cancellation right as set out above.

General rejection of liability -

While Van de Velde takes great care in the production and maintenance of this Website, it is unable to provide any explicit or implicit assurances of any nature with respect to this Website and its Content. Specifically, Van de Velde is unable to guarantee that the information in this Website is correct, accurate and complete, suitable for a specific purpose or up to date. Van de Velde is permitted to change or remove the information on this Website at any time without prior notice.

Except to the extent prohibited by law, Van de Velde rejects any explicit or implicit guarantee as to the tradability, satisfactory quality or suitability for a specific purpose, compatibility, protection, accuracy and non-violation of intellectual property rights. Neither Van de Velde nor any of its licensors, licensees, service providers or suppliers guarantee that this Website or any functionality in this Website shall function without interruption or defect, that defects will be corrected or that this Website or the servers that provide access to this Website are free of viruses or other harmful elements. Furthermore, Van de Velde cannot be held liable for any damage that may occur or that is purportedly related in any way to accessing or using this Website, including any damage caused to your hardware or software, among other things by viruses that infect your hardware or software as a consequence of accessing or using this Website. The use of appropriate anti-virus software is your exclusive responsibility.

You expressly accept (in the widest sense of the word in law) that Van de Velde cannot be held liable for any direct, indirect, incidental, exceptional or consequential damage. If you are dissatisfied with any part of the Website or are unable to accept any of the provisions of these Terms, your only recourse is to stop using this Website.

9. SELECTION OF OUTLETS IN THE STORE LOCATOR

The Visitor may use the Store Locator module in the Points of Sale (Sarda) or Store Locator (Sarda) section of the Website to locate outlets in their neighbourhood that sell Van de Velde products, by entering a postcode or place name. A selection is made on the basis of distribution density and geographical location using the following automated criteria:

If 10 or more matches are found, all matches are listed and the search area is not extended.

If fewer than 10 exact matches are found, the original search area of 9 km is extended 5 km in all directions until 5 or more matches are found (including exact matches). The maximum search area is 50 km.

Search area distances are as the crow flies and include all postcode zones partly or wholly within that area. All outlets in the Van de Velde database with one of these postcodes will be listed, even if they do not strictly fall within the search area.

Van de Velde endeavours to include in its Store Locator only those outlets that carry a certain number of its products. Van de Velde also endeavours to provide an indication of the degree to which its products are available at a given outlet. Objective and consistent criteria are used to determine this, based on the breadth and depth of products sold. The precise nature of these criteria is communicated to Van de Velde’s customers, who may request at any time more details about the figures used to reach these conclusions. Bearing in mind the confidentiality of these figures, no precise figures or numerical or detailed evaluations of a specific outlet are provided on the basis of these criteria.

10. EVENTS BEYOND OUR CONTROL

We will have no liability for any delay in delivering goods you have ordered that is caused by any event or circumstance beyond our reasonable control, including, without limitation, strikes, lock-outs and other industrial disputes, breakdowns of systems or network access, flood, fire, explosion.

11. INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS

By using this Website, you acknowledge that it contains texts, layout, photos, illustrations, drawings, graphic elements and other elements (“Content”) protected by copyright, databank rights, trademarks, trade secrecy and/or other property rights. All Content is protected by the applicable copyright laws which govern copyrights held by Van de Velde with respect to the selection, coordination, classification and improvement of such Content.

Van de Velde’s commercial partners, suppliers, advertisers, sponsors, licensors, contractors and other third parties may also hold property rights on the Content they make available in this Website. The Content of the database is also protected by the exclusive right of the producer of the database, pursuant to which said producer is entitled to prohibit the retrieval and/or reuse of all or part of the contents of the database.

The reproduction, adaptation, change, translation, circulation, transmission, publication, display, licensing, use for the production of derivative works or other use of all or part of the Content in any form and by any means is accordingly prohibited without prior written permission from Van de Velde.

Unless stated otherwise, Van de Velde grants a non-exclusive, non-transferable and limited right to access, use and reproduce this Website and its content for your personal, non-commercial use, subject to the provisions of these Terms. You do not become the owner of Content displayed on your computer. The change or use of the Content for other purposes, particularly the use of the Content in printed form, on another website or network environment is strictly prohibited without prior permission.

By using this Website, you agree not to use any engine, spider or other automated means or manual process to check or copy the pages of this Website or any Content of this Website without prior written permission from Van de Velde. You undertake to use no means, software or routine to obstruct or try to obstruct the proper functioning of this Website. You also undertake to take no action that could generate an unreasonably or disproportionately heavy burden on the infrastructure of this Website.

12. TRADE MARKS, TRADE NAMES AND LOGO’S

All names, logos and other signs used on this Website, including the names ‘Rigby & Peller’, ‘Lincherie’, ‘Marie Jo’, 'Sarda', 'PrimaDonna Twist' and ‘PrimaDonna’, are legally protected traded marks and/or trade names of Van de Velde, associated companies or third parties. Any use of these or similar signs is prohibited without the prior written permission of Van de Velde or the right-holder.

13. LINKS

This Website may provide hyperlinks to other websites deemed potentially interesting to you but partly or wholly owned, controlled or managed by a third party. Such links are provided for your convenience and information only. Van de Velde does not check the content of these external websites and if you choose to click these hyperlinks, you do so at their own risk. Van de Velde bears no responsibility whatsoever regarding these external websites. The provision by Van de Velde of a link to a third-party website does not entail Van de Velde’s approval, endorsement or funding thereof or its affiliation to such a third party. Any mention of the products or services of a third party is provided for your convenience and information only and does not entail Van de Velde’s endorsement or recommendation of such products or services. Neither can Van de Velde be held liable for future changes to the linked websites. Linking to this Website is prohibited without prior written permission from Van de Velde.

14. COMPENSATION

You undertake to compensate, indemnify and if requested by Van de Velde, defend Van de Velde, its directors, employees, shareholders, agents and representatives vis-à-vis all claims of third parties and/or costs (including but not limited to reasonable lawyer’s fees and charges) ensuing from the incorrect use of our Website, your infringement of these Terms or any other user’s infringement of an intellectual property right or any other right of a person or entity.

15. OTHER PROVISIONS

Should any provision of these Terms prove unlawful, invalid or for any other reason unenforceable, these Terms will be interpreted as if the unlawful, invalid or unenforceable provision had never been included, and Van de Velde shall be entitled to remove this provision from these Terms without affecting the validity or enforceability of the other provisions. These Terms constitute the entire agreement between you and Van de Velde with respect to the content. You may contact Van de Velde by using the contact details mentioned below with any queries or concerns.

16. NOTICES

All notices you send to us must be sent to the contact details as set out above. We may give notice to you either by e-mail or posted address you provide to us when making a purchase. Notice will be deemed received and properly served 24 hours after an e-mail is sent or 3 days after the date of posting of any letter. In proving the service of any notice, it will be sufficient to prove, in the case of a letter, that the letter was properly addressed, stamped and placed in the post and, in the case of an e-mail, that the e-mail was sent to the specified e-mail address of the addressee.

17. LAW AND JURISDICTION

These Terms are governed by Belgian law and any Contract formed via this Website will be governed by Belgian law, without prejudice to applicable mandatory law provisions. Any dispute with respect to this Website or these Terms of Use is the exclusive competence of the competent courts of Dendermonde, Belgium.

The European Commission has established an online platform for 'mutual consultation and dispute resolution', which you can consult via the link http://ec.europa.eu/odr/. We are prepared to take part in an extrajudicial dispute resolution.

Annexe 1

Model form for revocation (only fill in and return this form if you wish to revoke the agreement) — To Van de Velde NV Returns Departement E-commerce Sarda Meerbos 22 9260 Wichelen Belgium (E-mail: contacten@sardaworld.com, Tel: +329 365 21 00) — I hereby inform you that I revoke our agreement regarding the sale of the following goods — Goods — Ordered on — Order number — Name and first name — Address — Date