Returneringer og refunderinger

Vi vil gerne give dig en ubekymret shoppingoplevelse og tilbyder derfor en nem returpolitik. Du kan returnere din ordre gratis inden for 14 dage fra leveringsdatoen, forudsat at de returnerede varer er uvaskede, ubrugte og uændrede på nogen måde. Varerne skal være i deres oprindelige stand med mærkerne på.

Bemærk, at varer, der er købt i en butik, skal returneres til den butik, hvor de er købt. Det er i øjeblikket ikke muligt at behandle disse køb fra vores centrallager.

Følg venligst disse instruktioner, når du returnerer varer:

  1. Returner venligst varerne i den originale forsendelsesæske. Hvis du ikke har den originale forsendelsesæske, skal du sørge for, at emballagen er passende for at undgå skader under transporten.
  2. Registrer din returnering via dette link. Hvis du har en onlinekonto, kan du også registrere en returnering via din konto.
  3. Sæt den forudbetalte DHL-returseddel, der fulgte med din levering, på din returpakke. Hvis du har mistet eller ikke modtaget en returlabel, bedes du kontakte os på contacten@sardaworld.com for at få en ny label.
  4. Aflever din returpakke på et DHL-servicested. Du kan finde dit nærmeste servicepunkt via dette link: https://locator.dhl.com/

Tilbagebetaling

  1. Det kan tage op til 14 arbejdsdage for Sarda at modtage, behandle og refundere dine returnerede varer, og for din konto at blive krediteret.
  2. Hvis du på købstidspunktet modtog en rabat på hele ordren, vil dette blive taget i betragtning, og det faktiske betalte beløb vil blive refunderet.
  3. Tilbagebetaling sker til den oprindelige betalingsform.
  4. Desværre er det i øjeblikket ikke muligt at bytte eller reparere varer. Placer venligst en ny ordre for at modtage en anden størrelse eller stil.