Alle Bestellungen innerhalb Austria werden von DHL geliefert. Sobald deine Bestellung versandt wurde (in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen ab Bestelldatum), erhältst du eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link per E-Mail.
Du kannst dir deine Bestellung nach Hause oder an deinen Arbeitsplatz liefern lassen. Wenn du deine Bestellung lieber an einen sicheren Ort in deiner Nähe, an einen Nachbarn, an eine Abholstelle in deiner Nähe oder an einen Paketautomaten liefern lassen möchtest, empfehlen wir dir, deine Zustellpräferenzen über die DHL Wunschzustellung einzustellen: DHL Wunschzustellung
Bitte beachte, dass wir an einige Postleitzahlen, die als abgelegene Gebiete gelten (u.a. Insel), nicht liefern können.
Wir versenden Bestellungen über 90 Euro kostenlos. Für Bestellungen unter 90 Euro berechnen wir Versandkosten von 4,50 Euro.
Die Standard-Lieferzeit beträgt 4 bis 5 Arbeitstage. Bitte rechne in der Ferien- und Schlussverkaufszeit mit längeren Lieferzeiten.
DHL liefert unsere Pakete von Montag bis Samstag.
DHL unternimmt in der Regel nur einen Zustellversuch und leitet das Paket anschließend an eine Postfiliale bzw. einen Paketshop, sofern du oder ein Nachbar nicht angetroffen wurdet. Die Abholung des Pakets ist frühestens am nächsten Tag mit einem Personalausweis möglich.
Du hast 7 Tage Zeit, dein Paket in einem DHL-Paketshop oder einer Packstation abzuholen.
DHL akzeptiert keine Adressänderungen, sobald ein Paket verschickt worden ist. Wir empfehlen dir daher, deine Zustellpräferenzen über die DHL Wunschzustellung einzustellen: DHL Wunschzustellung
Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Es ist uns daher nicht möglich, eine Bestellung zu ändern oder zu stornieren. Wir empfehlen dir, deine aktuelle Bestellung gemäß unseren Anweisungen zurückzusenden und eine neue Bestellung aufzugeben.
DHL bemüht sich darum, deine Bestellung in einwandfreiem Zustand zuzustellen. Falls dein Paket beschädigt wurde und ein oder mehrere Artikel fehlen, wende dich bitte an unseren Kundendienst unter contactde@sardaworld.com. Wir werden dann eine Reklamation bei DHL einreichen und für eine angemessene Lösung sorgen (kostenlosen Ersatz oder Erstattung).
1. Wenn du deine Bestellung auf Rechnung (KLARNA) bezahlst, ist es wichtig, dass du die Artikel, die du an uns zurücksenden möchtest, vorher bei Klarna anmeldest. Bitte melde dich hierfür auf der Klarna App oder der Klarna Website an. Für nähere Informationen wende dich bitte an den Klarna-Kundenservice. 2. Bitte verwende die Originalverpackung für die Rücksendung der Artikel oder sorge für genügend Verpackungsmaterial, um Transportschäden an den Artikeln zu vermeiden. 3. Melde eine Retoure über den folgenden Link an. Wenn du ein Online-Konto hast, kannst du auch über dein Konto eine Retoure anmelden. 4. Verwende für die kostenlose Rücksendung bitte das vorausbezahlte Rücksendeetikett und bringe es auf dem Rücksendepaket an. Das Rücksendeetikett wurde deiner ursprünglichen Bestellung beigefügt. Hast du dieses Etikett nicht (mehr)? Dann wende dich bitte über contactde@sardaworld.com an uns und wir schicken dir ein neues Rücksendeetikett zu. 5. Zum Schluss, gib dein Paket bei einem DHL-Abgabeort ab, denn die Versendung mit DHL ist mit dem Rücksendeetikett gratis. Du findest deinen nächstgelegenen DHL-Abgabeort mit der Suchhilfe auf der DHL-Webseite.
1. Es kann bis zu 14 Arbeitstage dauern, bis wir deine Rücksendung erhalten und bearbeitet haben. Die vollständige Rückerstattung deines ursprünglichen Kaufpreises sollte 14 Tage nachdem deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, auf deinem Konto gutgeschrieben sein. 2. Hast du beim Ankauf Rabatt bekommen? Dann wird dieser bei der Rückerstattung deines Kaufbetrages berücksichtigt. 3. Rückerstattungen erfolgen in der ursprünglichen Zahlungsweise. 4. Leider ist es momentan nicht möglich, Artikel umzutauschen oder eine Reparatur zu beantragen.
Werfen Sie einen Blick aufs Etikett Lesen Sie immer zuerst die Waschempfehlungen auf dem Etikett.
Bereiten Sie die Kleidungsstücke vor Schließen Sie alle Verschlüsse und legen Sie Ihre Dessous oder Bademode in einen verschließbaren Wäschebeutel.
Tipps für die Waschmaschine • Befüllen Sie die Waschmaschine bis zu 1/3 mit ähnlichen empfindlichen Kleidungsstücken. • Verwenden Sie das Feinwaschprogramm bei 30 °C (es sei denn, auf dem Etikett steht etwas anderes). • Stellen Sie eine niedrige Schleudergeschwindigkeit ein (max. 600 Umdrehungen pro Minute). • Verwenden Sie ein mildes Flüssigwaschmittel. Verwenden Sie keine Bleichmittel oder Weichspüler!
Trocknen • Lassen Sie Ihre Kleidungsstücke auf einem Wäscheständer im Haus oder draußen im Schatten trocknen. • Schützen Sie sie vor der Sonne. • Nehmen Sie die Cups vorgeformter BHs heraus, um Dellen oder Falten zu vermeiden. • Wringen Sie die Kleidungsstücke nicht aus, legen Sie sie nicht auf eine Wärmequelle und bügeln Sie sie nicht.
So bewahren Sie Ihre Dessous und Bademode richtig auf • Vergewissern Sie sich, dass die Kleidung sauber und völlig trocken ist, bevor Sie sie weglegen. • Schieben Sie die Cups Ihrer BHs und Bademode ineinander und legen Sie sie nebeneinander in den Schrank, damit sie ihre Form behalten. • Falten und knicken Sie sie nicht.
Weitere Tipps: • Waschen Sie Ihre Dessous, nachdem Sie sie zwei- oder dreimal getragen haben. • Sauna, Whirlpool, hoher Chlorgehalt und Sonnencreme können die Lebensdauer Ihrer Bademodeartikel verkürzen. • Spülen Sie Ihre Bademodeartikel unmittelbar nach dem Tragen in klarem Wasser aus.
Werbeaktionen auf unserer Website werden entweder in einem Newsletter oder direkt auf der Website angekündigt. Wenn geschrieben wird, dass du den Code manuell aktivieren sollst, gib ihn dann in deinen Warenkorb ein. Sobald ein Aktionscode erfolgreich angewendet wurde, siehst du dies in der Zusammenfassung deiner Bestellung. Beachte, dass Aktionscodes nur akzeptiert werden, wenn deine Bestellung die erforderlichen Aktionsbedingungen erfüllt.
Diese Webseite akzeptiert die folgenden Zahlungsoptionen: • Kreditkarte (Visa, Mastercard) • Maestro • Sofort • Klarna • PayPal • Google Pay • Apple Pay
Die Verfügbarkeit von Zahlungsoptionen kann sich nach dem Wert deiner Bestellung richten. Wenn du die Zahlung mit Kredit- oder EC-Karte wählst, stimmst du einer Bonitätsprüfung vor Autorisierung dieser Zahlungsoption zu. Diese Webseite ist ein Partner eines erstklassigen Zahlungsdienstleisters und garantiert damit sowohl eine sichere Online-Zahlung, als auch Schutz gegen Betrug.
Ja! Um sicherzustellen, dass dein Einkaufserlebnis sicher, einfach und geschützt ist, benutzt diese Website die industrielle „Secure Socket Layer“ (SSL)-Standardtechnologie. Diese verschlüsselt und schützt vertrauliche Daten, die du uns über das Internet sendest, darunter deinen Namen, deine Adresse und deine Kreditkarteninformation. Die Verschlüsselung stellt sicher, dass niemand die Informationen einsehen kann, die zwischen deinem PC und unserer Webseite gesendet werden. Die SSL-Technologie verschlüsselt nicht nur Daten, sondern garantiert deinem Browser zudem, dass deine Daten dem richtigen und sicheren Computerserver gesendet werden und prüft außerdem die übermittelten Daten, um sicherzustellen, dass sie in keiner Weise verändert wurden. Sobald du einen SSL-fähigen Bereich der Webseite betrittst, siehst du ein Schloss unten an deinem Browser. Dies bedeutet, dass die hier eingegebenen Daten geschützt sind. Falls du an den Visa Secure oder MasterCard Secure-Programmen teilnimmst, musst du zudem dein Passwort eingeben, um die Transaktion abzuschließen.
Nachdem du die Kaufabwicklung erfolgreich abgeschlossen hast, erhältst du eine Bestellbestätigung über E-Mail. Dies ist jedoch keine Bestätigung darüber, dass wir deine Zahlung erfolgreich verarbeitet haben. Für Zahlungen über Kredit- und EC-Karte kann es passieren, dass wir keine Zahlungsermächtigung von deiner Bank erhalten. Eine Ablehnung der Zahlungsermächtigung tritt normalerweise innerhalb von einem Werktag nach Aufgabe deiner Bestellung auf. Falls die Zahlungsermächtigung abgelehnt wurde, stornieren wir deine Bestellung und informieren dich in einer automatisierten E-Mail darüber.
Es gibt einige Gründe, warum eine Zahlung abgewiesen wurde. Prüfe die eingegebenen Informationen sorgfältig und versuche es erneut. Denk daran, dass die Rechnungsadresse mit der Adresse übereinstimmen muss, welche deiner Bank oder dem Aussteller deiner Kreditkarte vorliegt, andernfalls kann deine Transaktion von unserem Zahlungsdienstleister abgelehnt werden, selbst wenn deine Bank die Zahlung autorisiert hat. Wir nehmen keine Zahlung von dir an, bis die Ware versandt wird, aber das Geld wird zum Zeitpunkt der Bestellung auf deinem Konto reserviert, auch wenn die Zahlung uns nicht erfolgreich erreicht hat. Falls die Zahlung abgelehnt wurde, dauert es ungefähr 4 Werktage, bis dieser Autorisierungscode verfällt und der Betrag wieder freigegeben wird. Falls du deine Daten überprüft und erneut eingegeben hast, kontaktiere bitte entweder den Aussteller deiner Karte oder unseren Kundendienst. Gib deine Daten nicht mehrmals ein, da dies verhindern kann, dass dein Kapital für andere Transaktionen freigegeben wird.
Alle auf unserer Webseite gezeigten Fotos sind das Resultat von Aufnahmen in hoher Auflösung unter Lichtbedingungen, die normalem Tageslicht entsprechen. Die Farben werden daher sehr realitätsgetreu dargestellt. Unterschiede zwischen den Farben von Kleidungsstücken und dem, was auf dein Bildschirm angezeigt wird, können jedoch von deinen Bildschirmeinstellungen beeinflusst werden.
Falls du Probleme bei der Benutzung unserer Webseite hast, kontaktiere uns über contactde@sardaworld.com, so dass wir dir bei deiner Bestellung helfen können.
Wir senden dir eine automatische E-Mail, die den Eingang deiner Bestellung bestätigt. Falls du diese E-Mail nicht innerhalb von einer Stunde nach deiner Bestellung erhältst, kontaktiere bitte unseren Kundendienst über contactde@sardaworld.com um sicherzustellen, dass deine Bestellung erfolgreich war.
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